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エードットジェニックの解約方法は?定期購入は解約できない?

加藤ミリヤとエードットジェニックの商品

エードットジェニックは、加藤ミリヤさんの初プロデュース商品です。

インスタグラムなどのSNSでも話題の商品ですね。

オールインワン美容液なので、時短ケアにもなります。

忙しい毎日に使ってみたい方もいると思います。

使ってはみたいけど、定期購入だとちょっと不安ですよね。

エードットジェニックの解約方法は電話のようですが、繋がるのでしょうか。

スムーズに解約できないということはないのか気になりますね。

今回は、エードットジェニックの解約方法について調べていきます。

定期購入は簡単に解約できる?解約できない?

調査したのでさっそくみていきましょう。

\加藤ミリヤさんプロデュース/
初回57%オフ3,278円

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エードットジェニックの解約方法は?定期購入は解約できない?

片方のPCがクレジットカードを出し、もう片方のPCが商品を渡している

定期コースは?

エードットジェニックにはお得な定期コースがあります。

通常価格7,700円(税込)のところ、

初回のみ約60%オフ

3,278円(税込)

2回目以降も20%オフ

6,160円(税込)

全国送料無料です。

定期縛り・回数縛りはある?

エードットジェニックは、定期縛り・回数縛りはありません

いつでも休止・解約することができます。

解約する際の注意点

解約する際は、次回発送する7日前までに連絡してください。

カスタマーサポートの受付時間は、平日11:00~17:00(土日祝日休み)と短めです。

解約の際は、余裕を持って連絡しましょう。

定期便の1~3回目までは、最低7日間の利用が約束されています。

商品到着後7日間経過していない場合、休止・解約の申請は受け付けられません。

電話番号や問い合わせ先

エードットジェニックのお問い合わせ先は以下です。

<a.geniqカスタマーサポート>

【電話番号】

0570-200-537

【受付時間】
365日24時間

解約の詳しい流れは、以下です。

まず、専用ダイヤルに電話します。(受付時間:365日24時間)

そうすると、SMS(ショートメール)が送られてきます。

SMSで受け取った【休止・解約】専用LINEを登録してください。

LINEでエントリーフォームを受け取ります。

エントリーフォームに必要事項を記入して、エントリーします。

エントリーした内容が、サポートデスクで確認されます。

サポートデスクの受付時間は、平日11:00~17:00(土日祝日休み)です。

時間外の連絡の場合は翌営業日が休止・解約の受付日となるので、注意です。

解約する際は、余裕を持って連絡しましょうね。

確認されると、休止・解約の連絡がLINEで届きます。

申請内容に不備がなければ、これで解約完了です。

不備があった場合は、申請可能な日にまたやり直しになります。

余裕を持って、解約の手続きすることをおススメします。

返金保証はある?

エードットジェニックは、全額返金保証があります。

全額返金保証には条件があります。

  • 返金保証制度のご案内がある商品
  • クレジットカード決済のみ
  • 2回目発送予定日7日前に申請
  • 初回分の請求書もしくは納品書、商品の容器、初回購入特典(特典付きの場合のみ)が揃っていること
  • 各ご家庭1回限りで初回ご注文に限る
  • 必ず事前に電話で連絡する
  • 返品に要する送料は、自己負担

返金の際、空容器は返送します。

商品を全て使い切った場合でも捨てないでください。

また、期間が経過した後の返品は受け付けないとのことなので注意です。

変更・休止方法は?

エードットジェニックの変更・休止方法も電話です。

次回発送7日前まででしたら、いつでも変更・休止することができます。

上記でもお伝えした通り、受付時間が平日11:00~17:00と短いので注意です。

余裕を持って連絡しましょう。

返品・交換はできる?

返品・交換は、商品に不良や破損または品違いがある場合のみできます。

購入者の都合での返品は受け付けていません

商品に不良や破損または品違いがある場合は、返品の送料は負担してもらえます。

返品は、商品到着後7日以内です。

また、商品は未開封の物に限ります。

エードットジェニックの解約方法は?定期購入は解約できない?まとめ

インターネットで商品を購入しようとしているところ

今回は、エードットジェニックの解約方法についてでしたが、いかがでしたか。

定期購入だと解約できないということはなさそうですよ。

それでは、エードットジェニックについてまとめていきますね。

  • 定期便は初回のみ約60%オフ3,278円(税込)
  • 2回目以降も20%オフ6,160円(税込)
  • 全国いつでも送料無料
  • 定期縛り回数縛りなし
  • 変更・休止・解約の連絡は、電話のみ
  • 連絡は、次回発送日の7日前までにする
  • 全額返金保証がある
  • 自己都合による返品は受け付けていない

電話は365日24時間かかるようですが、カスタマーサポートの受付時間は短いので注意が必要ですね。

エードットジェニックの口コミや評判は、とても高かったです。

定期縛りはないですし、全額返金保証もあります。

初回だけでも試してみる価値はありそうですね。

解約や変更・休止の連絡をする際は、万が一のために余裕を持って連絡しましょうね。

\加藤ミリヤさんプロデュース/
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